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Access2wellness
 
Preguntas frecuentes para ayudarde las personas que cuidan pacientes  
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Preguntas acerca de access2wellness

¿Qué es access2wellness?
¿Por qué se creó access2wellness?
¿Qué requisitos exigen estos programas?
Los recursos disponibles a través de access2wellness, ¿pueden ayudar a las personas mayores a encontrar información acerca de coberturas para medicamentos recetados?
Al visitar access2wellness.com o al utilizar el Centro de Atención Telefónica de access2wellness, ¿qué información necesitaré a fin de determinar mi elegibilidad para los diversos programas de asistencia disponibles para obtener medicamentos recetados?
¿Qué sucede si el procedimiento para determinar la elegibilidad indica que reúno los requisitos necesarios?
¿Cuánto tiempo tardará la tramitación de mi solicitud?
¿Cuánto tiempo deberé esperar para recibir mis medicamentos recetados?
¿Cómo recibiré mis medicamentos recetados?
¿Por cuánto tiempo seguiré recibiendo mis medicamentos recetados gratuitos o con descuento?
 
 

¿Qué es access2wellness?
Access2wellness brinda acceso a una de las selecciones más amplias de programas de asistencia disponibles para recetas médicas, cuyo fin es ayudar a personas sin seguro o con cobertura insuficiente a acceder a sus medicamentos recetados. Estos programas de asistencia ofrecen más de 1,000 medicamentos gratuitos o con descuento para quienes reúnan los requisitos necesarios. El diseño simple de access2wellness permite que evalúe su elegibilidad y solicite asistencia de manera rápida y sencilla.


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¿Por qué se creó access2wellness?
Access2wellness es un servicio de Johnson & Johnson Health Care Systems Inc., y refleja la dedicación de la compañía a mejorar el acceso a una mejor atención médica. Con el gran aumento en la cantidad de programas de asistencia para recetas médicas, muchos pacientes y profesionales de atención médica podrían estar confundidos por las opciones disponibles. Access2wellness fue desarrollado para ayudar a encontrar información sobre los programas de asistencia de manera rápida y sencilla.


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¿Qué requisitos exigen estos programas de asistencia para recetas médicas?
Cada programa de asistencia tiene sus propios criterios de elegibilidad. A fin de determinar su derecho a cualquiera de estos programas, puede utilizar el procedimiento para determinar la elegibilidad disponible en
access2wellness.com o llamar al Centro de Atención Telefónica de access2wellness al 866-317-2775.

Entre los requisitos generales que deben reunir los pacientes cabe citar:
  • No tener ningún seguro para medicamentos recetados público o privado.
  • Cumplir con determinados criterios financieros.
  • Residir en los Estados Unidos o en un territorio estadounidense.

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Los recursos disponibles a través de access2wellness, ¿pueden ayudar a las personas mayores a encontrar información acerca de coberturas para medicamentos recetados?
Sí. Las personas mayores que usen access2wellness pueden acceder a información acerca del
Programa de Cobertura para medicamentos recetados de Medicare* (Medicare Parte D) o llamar al 800-633-4227. También pueden encontrar otros programas que brindan asistencia.


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Al visitar access2wellness.com o al utilizar el Centro de Atención Telefónica de access2wellness, ¿qué información necesitaré a fin de determinar mi elegibilidad para los diversos programas de asistencia disponibles para obtener medicamentos recetados?
Necesitará proporcionar ciertos datos como su edad, su código postal, un estimado del ingreso familiar anual y los medicamentos recetados que consume o le recetaron recientemente. También debe declarar si actualmente tiene algún tipo de seguro médico y/o cobertura para medicamentos recetados. Todas las respuestas permanecen confidenciales.


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¿Qué sucede si el procedimiento para determinar la elegibilidad indica que reúno los requisitos necesarios?
Si reúne los requisitos necesarios, tendrá la opción de completar una solicitud en línea, descargar una solicitud que pueda imprimir, o llamar al centro de atención telefónica para pedir una solicitud por correo o para ser derivado a otro sito Web donde haya más información. Probablemente sea necesario que un profesional médico firme su formulario de solicitud y suministre información específica sobre la receta.
Todas las solicitudes deben enviarse por correo a la dirección del programa de asistencia específico que solicita.


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¿Cuánto tardará la tramitación de mi solicitud?
Según el programa, determinar si reúne los requisitos necesarios podría demorar desde algunos minutos hasta algunos días desde el momento en que se recibe la solicitud completa. Si falta alguna información, su solicitud demorará más tiempo. Entre los datos que suelen faltar se encuentran:

  • Su firma y la firma de su profesional de atención médica.
  • La dosis, la cantidad y el número de reposiciones para cada receta separada. Todas las recetas deben incluir la firma de su profesional de atención médica.
  • Su situación tributaria. Si le corresponde declarar impuestos, debe incluir su última declaración federal. Si figura como dependiente en la declaración de otra persona, debe incluir la declaración de esa persona (la que lo declara como dependiente).

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¿Cuánto tiempo deberé esperar para recibir mis medicamentos recetados?
Esto varía de un programa de asistencia a otro. Los programas disponibles a través de access2wellness se han comprometido a proporcionarle sus recetas lo más pronto posible.


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¿Cómo recibiré mis medicamentos recetados?
Recibirá sus medicamentos recetados de una de las tres formas siguientes:
1) En el consultorio de su profesional de atención médica;
2) Por correo a su casa; o
3) Utilizando una tarjeta de farmacia en una farmacia local.


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¿Por cuánto tiempo seguiré recibiendo mis medicamentos recetados gratuitos o con descuento?
Cada programa de asistencia tiene distintos requisitos de renovación. Algunos programas requieren que se repita el proceso de solicitud. De ser así, se le enviará información por correo cuando llegue el momento de volver a presentar su solicitud.


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Para hablar con un especialista de access2wellness llame al 866-317-2775.

 
 
Programas de asistencia
Programa de Asistencia al Paciente de Janssen Ortho Patient Assistance Foundation
Partnership for Prescription Assistance
Together Rx Access®
Programa de Cobertura para medicamentos recetados de Medicare (Medicare Parte D)
   
 
 
   
 
 
 
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La última actualización de esta página se realizó el 10 de julio de 2009 a las 09:24:58 EDT